要定义一个好的 OKR，有必要观察预期结果并确定实现它必须采取的下一步。清楚地知道将帮助您一次专注于特定领域。另一方面，KPI 可以分为：
主要：直接从来源收集的信息，例如收入、潜在客户和流量；
次要：监控主要指标的数据，例如平均票数、潜在客户成本和流量来源；
三级：对一级和二级指标中显示的数据的解释，例如当月访问次数最多的页面。
立即学习在您的公司中使用 OKR 和 KPI！
了解您的业务目标
在对当前情况做出诊断并了解需要改进的地方之后，电话号码清单 第一步是发现你想把公司带到哪里。
看看现在的情况以及您希望它在未来的情况，将其与企业的竞争优势、使命和愿景联系起来。
这样，每个目标都必须有明确的目标来实现它，而定义这些目标的最佳方法是 SMART 目标。在建立具体、可衡量、可实现、现实和有时限的目标时，这种方法非常适合专注于真正重要的事情。
例如：在 2021 年 7 月之前将潜在客户数量增加 20%。在这种情况下，如果目标只是“增加潜在客户的数量”，我们将得到一个非常笼统的信息。这个“增加”是什么意思？实际上要加多少？这应该做多久？
设定截止日期短的目标
本质上，OKR 应该在最多三个月的短周期内定义。这个更短的时间允许快速测试和识别已实施操作的响应，同时尽可能减少损失。
从长远来看，需要更长的时间才能看到结果并进行调整。另一方面，响应时间对于有足够的信息来提供证据和合理的论据也很重要。也就是说，设定目标并花足够的时间来了解您是否走在正确的轨道上，或者您是否需要在 OKR 期间调整策略。
定义关键指标是什么
定义 OKR 后，确定哪些信息会干扰确定的结果。例如，如果您的想法是创建一个广告系列来增加页面的订阅量，您可能必须衡量获取渠道的转化率。
请注意，我们正在谈论以定性方式（数字）显示目标信号（指标）的东西，允许对其进行测量（公制）。因此，每个关键结果都必须有一个或多个 KPI，以帮助衡量旨在实现它的策略的有效性。
通过跟踪指标并查看数字，将它们与预期结果进行比较，您可以看到哪些策略是成功的，哪些策略没有发挥应有的作用。
重要的是要记住，在数字营销中，我们拥有大量可以衡量的信息，例如浏览量、访问量、流量来源、访问的页面等等。
这就是为什么定义 KPI 以了解在如此多的见解中哪些数据是相关的如此重要和必要的原因。看看以下适用于关键绩效指标的一些示例：
效率指标
它是关于公司产品和服务的质量，例如：
产品的耐用性；
客户投诉的百分比；
提供服务的期限。
功效指标
这些是指示公司资源使用情况的指标，例如：
每个产品或服务的工作小时数；
为执行流程而投入的金额；